上海公司强化集散一体,交出客户满意答卷 | ||||
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近日,由上海公司长伟公司负责代理转运的某钢厂设备在韩国浦项迎日湾港顺利卸船,圆满完成了最后一批次货物的运输任务。该项目执行过程中,上海公司集装箱和散货运输单位充分开展合作,强化集散一体,为客户提供了全方位、全流程的高质量服务。 2021年底,长伟公司报关组接到咨询电话,有一批钢厂设备需转运至韩国浦项。挂掉电话后,长伟公司市场部多式联运项目组立即全程跟踪负责,以专业和经验优势,积极沟通,参与竞标。作为内部兄弟单位,长航货运上海分公司给予了鼎力支持,成立了由外贸部骨干组成的项目组,根据货物清单研究适合装载的船型,落实装卸港的成本、装卸效率,通过对市场预判提供有竞争力的海段运输报价,帮助长伟公司最终顺利中标。在海段运输过程中,上海分公司在自有船无法按照客户要求调整到位的情况下,积极寻求市场船舶执行该项目,成功安排原港卸货的船舶进行装载,避开了疫情以来长江引水紧张、码头堵港等因素导致的滞期风险,最终将设备顺利送达卸港。 在该批货物装载过程中,长伟公司也充分展现了“专业、高效、务实”的企业形象。业务员黄迪日夜奋战在现场,在去年冬天零下4℃的夜晚连续三天工作到凌晨2点,脸和耳部被冻伤,客户为此深受感动并发来了感谢信;项目经理熊亮全天候在工厂、码头来回奔波,协调装车、装驳船;关务人员郑青宏为保证货物顺利出运,进行关务创新,促成通关一体化,实现武汉、常熟口岸快速通关放行。 该项目共完成集装箱179个40英尺高箱和8个20英尺标箱,以及2526吨(6162立方)的件杂货。项目执行过程中,公司相关单位在洽谈、投标、监装、运输、到港等环节通力配合,是一次完整的陆运、支线、海运多式联运的大练兵,丰富了物流模式,创新了营销产品,创造了较好的效益。 |
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