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风采聚焦┃将为民服务进行到底
——记青山船厂服务保障部党支部为民服务队
发布日期:2021-07-23 信息来源:中国长江航运集团有限公司 浏览次数:

自党史学习教育启动以来,为推动党史学习教育走深走实,中共长航集团武汉青山船厂有限公司服务保障部支部委员会(简称:“服务保障部党支部”)扎实开展“我为群众办实事”实践活动,“聚焦为客户办实事、着力提高客户满意度,聚焦为基层办实事、着力减轻基层负担,聚焦为员工办实事、增强员工幸福感,聚焦为社会办实事、履行好央企社会责任”,着力解决好客户和群众的操心事、烦心事、揪心事,支部全体党员立足岗位,勇担使命,不断加强服务意识,提升服务本领。

“将为民服务进行到底”是服务保障部党支部书记杨晖向支部为民服务队提出的要求。

“水电保供不停歇,优质服务不打烊。”自开展“我为群众办实事”实践活动以来,服务保障部党支部共组织居民区水电抢修52次,下水疏通17次。特别是入夏以来,武汉持续高温,空调、冰箱、风扇等家电“齐上阵”,居民用电量也随之大幅增加,加之船厂社区为老旧小区,因为电路设备老化的缘故,极易造成变压器跳闸、电缆烧坏、电器短路等停电事故,服务保障部党支部及时按照部门水电维修24小时值班制度,制定值班计划表,组织党员开展24小时值班工作,电线杆上、变压器旁、电缆沟边、配电房里……到处都有他们的身影。武汉是有名的火炉城市,昼夜温差小,闷热的空气让人窒息,往往短短几分钟就让人身上的衣服像被水洗过一样。但无论是“泥巴裹满裤腿”还是“汗水湿透衣背”,他们既不叫苦也不叫累,为了早一分钟让居民吹上风扇用上空调,顾不上口渴、顾不上肚饿,头顶烈日或是披星戴月连续奋战数小时抢修已是习以为常的事情,他们争分夺秒,只为了能给居民们早点送去清凉。

2021年5月10日,突如其来的飓风暴雨让船厂生活区多处电缆被狂风刮断,长江水位的上涨使排滞站无法正常排放,小区内滞水严重。面对险情,服务保障部党支部为民服务队冒着瓢泼大雨迅速展开行动,进行区域断电、排渍站封闸抽水、生活用取水船移船。一个小时不到,居民区内的积水退去了,居民楼的供电恢复了、供水正常了,而为民服务队的党员们浑身都是湿漉漉的。2年多来,他们一直用这样踏实的作风真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

服务保障部支部为民服务队把“保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点”作为自己的行为准则,始终坚守着自己践行党员为民先锋的承诺。


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