招商局集团数字化中心副主任吴沂调研指导重庆公司数字化工作 | ||||
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12月8日下午,招商局集团数字化中心副主任吴沂到重庆公司听取数字化工作汇报并提出工作要求。长航集团副总经理刘光耀陪同调研。 重庆公司汇报了推进“11235”数字化建设工程的工作思路及数字化重点项目情况。 刘光耀指出,重庆公司要建立“业务+技术”双项目经理制,并以业务为驱动推动数字化建设工作。业务项目经理要了解业务痛点、并能梳理业务需求,技术项目经理要确保建设交付的系统符合业务需求。在合作伙伴的选择上要注重数据治理规划的经验和能力水平,通过合作形成旅游业务的数据标准和规范,实现数据的共享互联。 吴沂强调,重庆公司C端旅游业务要基本实现移动购票,要善于利用天猫、携程等电商平台加强品牌宣传和产品运营,适时搭建线上旗舰品牌商城,扩大品牌知名度,提高销售业绩,提升用户体验,同时坚持自营渠道的建设运营。要通过高质量、差异化的服务来获取客户认可和市场口碑,从客户视角审视服务产品和服务质量,通过数字化手段打造重庆公司旅游服务核心竞争力。 招商局集团、长航集团有关人员,重庆公司总经理詹利、相关部门和所属单位人员参加调研。 |
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