重庆公司举办首届“重庆长航杯”旅游服务职工技能大赛 | ||||
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11月27日,重庆长江轮船有限公司(以下简称“重庆公司”)在所属“长江贰号”邮轮举办首届“重庆长航杯”旅游服务职工技能大赛。 来自重庆公司本部及各单位共12支队伍参加旅游服务职业形象展示竞技;长江海外、两江游事业部、白象宾馆选派19名选手参加了中餐宴会摆台、中式铺床项目比赛。 在职业形象展示比赛中,各参赛队结合自身业务特点及工作实际,展现了问候、握手、坐姿、递名片等礼仪,通过模拟商务接待场景,知礼仪,行礼仪,展现了重庆公司员工良好的服务形象和职业风采。 在中式铺床、宴会摆台比赛时,各参赛队员各显身手,展示“绝技”。中式铺床比赛,看似日常生活举动,但在比赛中却有着不同寻常的要求。抛铺床单、套被套,枕头间的距离等,都有严格的尺寸标准和时间限制。宴会摆台比赛项目包括仪容仪表、台布铺设、餐具摆放、口布折花等环节,选手们一丝不苟、沉着冷静、程序规范、手法到位,展示出稳重的端托技能、准确的摆放技巧和灵活的折叠手法,献上了“绿水青山”“百花齐放”“长江叁号”等时代气息浓郁、匠心独运的创意作品。 经过近四个小时紧张激烈的角逐,长江海外获得职业形象展示一等奖,两江游事业部获得二等奖,重庆公司本部、东风公司获得三等奖。长江海外“维多利亚7号”轮熊辉获得中式铺床比赛第一名,“维多利亚5号”轮刘汉林获得宴会摆台比赛冠军。 赛后,重庆公司总经理詹利发表了热情洋溢的讲话,他对此次技能大赛成功举办表示祝贺,认为技能大赛达到了比学赶帮超的目的,达到了提高员工业务技能的效果;感谢重庆交通大学连彬教授等3位评委的专业评分及现场指导,祝贺获奖选手并希望获奖选手戒骄戒躁,进一步磨炼技术。他指出,旅游是重庆公司主业,公司工会要每年举办旅游服务技能大赛,力争活动组织水平更高、效果更好。他要求职工技能大赛要做到三个结合:一是与员工培训相结合。重庆公司有长江邮轮、城市游船、城市酒店、旅游培训等业务,有培训的场所和条件,在抓好现有员工培训的同时培养新进员工。二是与企业文化建设相结合。技能大赛既是企业形象的展示,也是我们共同事业的追求,要通过比赛增强员工的事业心和荣誉感,形成和谐共进的企业环境、奋勇争先的文化氛围。三是与评优评先、人才选拔相结合。技能大赛颁发“服务明星”奖项,为今后人才培养树立标杆;通过开展船岸交流,畅通人才队伍建设通道。 重庆公司党委书记黄勇出席了活动,重庆公司纪委书记、工会主席肖代东致开幕词,副总经理张大勇、张贵平、杜永葵、刘依依,财务总监任登政等领导出席活动观看比赛。(重庆公司 供稿) |
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