正值国庆佳节即将到来之际，根据长航酒店“当好主人翁、奉献在岗位”劳动竞赛活动安排，酒店为进一步提高技能，以更好的服务质量迎接国庆客流高峰，开展了中式铺床技能大赛。

在铺床比赛中，客服部5名参赛选手轮番上场，她们与时间赛跑，与质量比拼。铺床动作娴熟规范，漂亮潇洒的甩单、刻度精准的定位、娴熟利落的手法，将抛单、定位、包角等一系列程序按标准有序完成，充分展示了员工日常扎实的业务水平。

选手柳翠菊此前曾多次参加市旅游局、长航集团、酒店组织的客房服务比赛，但都因心理紧张影响了临场发挥，总是功亏一篑，铩羽而归，但她却毫不气馁，继续苦练本领，在此次比赛中，她终于克服了自身心理障碍，雪白的床单、被套在她手中翻转、飞舞，再定格为整洁爽利、见棱见角的艺术品，征服了现场所有人员，最终柳翠菊以速度最快、质量最高摘得头筹，实现了她心中多年的梦想。

本次竞赛不仅检验了客服部员工的业务能力和技术水平，更展现了员工勇于挑战、开拓进取的精神。同时，也促使大家今后立足本职、不断创新突破，不断提升服务质量与窗口形象，以优异成绩献礼国庆70周年。（王勤）