武汉长江轮船有限公司港航事业部知音公务船业务部大力开展质效提升工作，积极拓展业务市场,连续承接新业务，快速实现项目落袋效益。2019年先后签订三峡海事局和三峡航道局安检船舶趸船管理服务307万元项目合同，签订长江三峡通航管理局船舶运行维护劳务外包1年半900万元项目合同，预计2019年增加运营收入607万元、增加落袋利润60万元。目前该举措已完成L3阶段工作，正在准备推进到L4阶段。

该业务部组织全员学习质效提升方法论，努力把开展质效提升作为业务拓展的有效手段，确立把“通过拓展公务船管理及船员劳务外包业务，增加收益”作为质效提升举措。单元业务负责人赵寿成提出“不等不靠、主动作为”，迅速主动对长江三峡海事局进行拜访，多次与船东就相关问题进行沟通，成功揽接了三峡海事局庙河、临江坪海事大队船员劳务外包业务。在接到长江三峡通航管理局项目招标消息后，赵寿成亲自带队多次赴宜昌对新项目的基本情况和现场进行探讨，一周完成项目投标书并顺利中标。结合船方提出的派员上岗新要求，冒着酷暑连续两周现场考核面试，圆满完成了三峡通航局海巡艇派员任务。

同时，为了巩固质效提升成果，制定了《船员外包服务项目管理办法》、《船员月度考核管理办法》等管理制度，巩固提高质效提升效果。（武汉公司供稿）