开展“三万”活动  深化服务工会建设

——武汉公司工会开展困难职工生活状况调查

根据湖北省总工会和长航集团工会要求，武汉公司工会在全司范围内开展了“万名工会干部进万企帮万户”活动（以下简称“三万”活动），公司成立了精准帮扶工作领导小组，公司所属单位中困难职工较为集中的客司管理中心也相应成立了领导小组，公司及所属单位结合本单位情况制定了活动实施方案，开展了困难职工生活状况调研活动。调研中，公司所属单位工会开展了困难职工入户调查，恰逢端午节，公司工会购置了大米、食用油、皮蛋和盐蛋等生活物资发放到下属单位工会，要求入户调查的同时为困难职工送上节日慰问物资，此举深得困难职工好评，本次入户调查率达100%。为了进一步掌握困难职工情况，公司工会还对所属单位上报的困难职工进行了抽查，其中直接上门了解情况的6户，间接向抽查对象身边的同事、所在社区查询的5户，抽查面达10%。通过入户调查和抽查，武汉公司工会不仅掌握了困难职工的生活状况和思想动态，还为重点对象解决实际困难。

武汉公司工会入户调查了解到困难职工个性困难，如孩子读书费用大、住院花费大、残疾困难等都及时给予帮扶，客司管理中心困难职工王某小孩子读高中生活十分困难，公司工会了解后与客司管理中心沟通，将其小孩纳入帮困助学对象；长信长龙公司困难职工刘某昏迷，需长期治疗，公司工会给予医疗救助5000元，并将其纳入重点医疗救助范围；客司管理中心残疾困难职工陈某因无钱住院，公司工会了解其困难后，给予1000元帮扶，助其渡过难关。

授人以鱼，不如授人以渔。为帮助困难职工早日脱困，鼓励自主创业，武汉公司工会制定了资助困难职工（或家属）创业的帮扶计划。客司管理中心困难职工张某爱人在家门口炸面窝，他有将早点摊子做大的想法，苦于没有资金，公司工会了解情况后，鼓励他自主创业早日脱困。后期将根据他的创业计划、设想和进展情况，专题研究给予适当资助，资助后公司工会还将关注、跟踪他创业发展情况。

近两年，根据上级两级集团实施减员政策，原建档困难职工中部分身体健康、较年轻的职工买断脱困，现建档困难职工群体中存在“三低”（下岗职工再就业率低、生活困难职工脱贫率低、患病困难职工缓解率低）现状更为突出，在短期内不可能有根本上改观，导致公司建档困难职工持续困难，同时，随着职工年龄结构的老化，患重病人数增加，近年来，职工因病致贫致困群体每年都有新增，也是困难职工群体难以脱贫主要原因。为做好下步精准帮扶工作，武汉公司工会将采取以下措施：

1、争取支持，落实资金。努力争取上级工会和同级行政支持，积极筹措资金，保证帮扶资金及时到位，保证建档困难职工定补全覆盖。

2、精准识别，分类施策。困难职工按致困原因分为下岗、残（重）疾、子女读书、单亲和其他等五类，公司工会分别制定定期补助、大病救助、秋季助学、临时救助、传统节日慰问等多种形式的帮扶措施。对困难职工的帮扶力求做到“缺什么，帮什么”，如：对有创业意愿的困难职工，工会审核后给予适当资金支持；对困难职工家庭成员身体好的，通过工会系统送技术送岗位；对残疾、重疾的困难职工，积极与民政、街道、社区等部门联系，帮助他们进入政府低保救助。

3、聚焦重点，因户施策。公司工会推选了10名残疾、智障、重疾等特别困难的职工作为重点帮扶对象，指定公司领导、工会干部开展“一帮一”活动，采取一户一策重点帮扶；相对较为困难的职工由所属单位领导或工会干部作为帮扶联系人，一般困难的职工由所属单位工会干部或基层负责人作为帮扶联系人。

4、常态帮扶，全员覆盖。武汉公司作为长航集团内困难职工较为集中的单位，帮扶工作一直都是工会的重点工作之一，对困难职工的帮扶已经成为一种常态。常规帮扶有定补，“两节”慰问、重疾救助、其他节日慰问等，这些都达到建档困难职工全覆盖，同时，还有些如住院、受灾、意外等临时性救助，由职工所在单位工会提出申请，公司工会审核通过后将根据《武汉长江轮船公司困难职工帮扶管理办法》拨款给予帮扶。

5、走访摸底，贯穿全年。武汉公司工会决定将 “三万”活动贯穿全年，年内将不定期走访困难职工，不断甄别核实困难职工身份信息，掌握困难职工动态，及时施以缓手，公司工会计划3年内将公司建档困难职工全部走访一遍。同时，公司工会还将进一步提升工会干部素质，培养一批懂政策、懂法律、会协调，具备帮扶热情和较强解决问题的能力的工会干部。

（武汉公司工会  徐卫红）