6月23日下午,由武汉长江轮船公司团委举办的商务礼仪培训吸引了公司所属单位从事行政综合管理、酒店服务、市场营销等岗位的88名青年员工主动报名参加。
随着企业对外交往的扩大,商务礼仪显得犹为重要。为帮助公司员工了解掌握日常工作及商务活动中的各项礼仪规范,提升员工职业素养,展现企业对外良好形象,武汉公司团委请武汉航海职业技术学院青年教师陈妮丹老师进行商务礼仪授课。
作为武汉航院主讲商务礼仪的青年老师,陈妮丹结合自己多年来在商务礼仪方面的学习,在近3个小时的讲解中,重点讲解了商务交往礼仪、商务接待礼仪、商务用餐礼仪、商务会议礼仪、职场礼仪及个人形象塑造等知识,用生动风趣的讲解、形象直观的展示,分享了现代商务礼仪在仪表着装、会面沟通、接待宴请、会议安排等方面的丰富内涵及技巧要领。为加深对商务礼仪知识的理解,还通过现场演示和交流互动等方式增强培训实景性和参与性,促进大家学以致用。
通过这次培训,进一步提升了大家对商务礼仪重要性的认识。大家普遍认为良好的礼仪既是个人素质的体现,更是企业文化和企业形象的展示。来自长航大酒店的一位服务员表示,在今后的工作中,会更加注重从细节上完善自我,提升职业素养,在日常工作和商务活动中努力为企业树立良好的企业品牌形象,展示企业风采。